Apple

Hướng dẫn cách liên lạc với tổng đài hỗ trợ Apple tiếng Việt | Vbid.vn

Giờ đây, Apple đã thiết lập tổng đài tiếng Việt để giúp người dùng Việt Nam liên lạc với Apple một cách nhanh chóng và hiệu quả. Cuộc gọi sẽ được sử dụng để giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm Apple như ID Apple, ID iCloud, bảo hành …

Trong bài viết này, FPT Store sẽ hướng dẫn bạn liên hệ với tổng đài Apple Việt Nam một cách đơn giản và dễ hiểu nhất.

Hướng dẫn cách liên hệ với trang hỗ trợ của Apple bằng tiếng Việt

Phương pháp 1: Gọi ngay đến tổng đài của Apple 1800 1127 (giá miễn phí). Tổng đài mở cửa từ 9:00 sáng đến 6:00 chiều, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Khi liên hệ, hãy làm theo hướng dẫn này và bạn có thể kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng bằng tiếng Việt một cách dễ dàng.

Phương pháp 2: Đặt lịch hẹn.

Ngoài việc gọi điện trực tiếp đến tổng đài, bạn cũng có thể đặt lịch hẹn để Apple gọi lại tùy tiện.

Bước 1: Bạn sẽ tìm thấy trang hỗ trợ của Apple tại đây, chọn Tiếng Việt.

Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài hỗ trợ của Apple Việt Nam đơn giản và tiện lợi

Bước 2: Chọn thiết bị bạn muốn nhận hỗ trợ (iPad, iPhone, Macbook, Apple Watch, AirPods …)

Bước 3: Chọn vấn đề bạn đang gặp phải.

Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài hỗ trợ của Apple Việt Nam đơn giản và tiện lợi

Bước 4: Ở đây thường có hai tùy chọn: Báo cho Apple Now hoặc gọi điện. Bạn sẽ chọn để lên lịch cuộc gọi!

Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài hỗ trợ của Apple Việt Nam đơn giản và tiện lợi

Bước 5: Bây giờ, nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản Apple ban đầu của mình, Apple sẽ yêu cầu bạn nhập số sê-ri, IMEI hoặc MEID. Để biết một trong ba thông số này, trên iPhone bạn chọn Thiết lập cài đặtlựa chọn Cài đặt chunglựa chọn Ewebata để lấy một trong ba tham số trên. Khi đăng nhập, bạn chỉ cần cài đặt giờ gọi thuận tiện nhất cho mình, tổng đài của Apple Việt sẽ gọi lại vào thời điểm bạn chọn.

Xem Thêm  Apple ra mắt MacBook Air M1, nhanh hơn 98% PC, pin 18h, giá 23 triệu | Vbid.vn

Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài hỗ trợ của Apple Việt Nam đơn giản và tiện lợi

Một số câu hỏi về tổng đài Apple

Tôi có thể gọi cho một địa điểm không phải doanh nghiệp của Apple không?

Có, nhưng nhân viên sẽ giúp bạn bằng tiếng Anh. Vì vậy, hãy gọi trong giờ làm việc (từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu).

Bạn làm gì khi chuông sáng trở lại bằng tiếng Anh?

Nếu tổng đài của Apple được gọi bằng tiếng Anh, bạn chỉ có thể nói tiếng Việt và tổng đài sẽ dịch. Tuy nhiên có một số chỗ lỗi sẽ không truyền được. Tại đây, bạn chỉ việc thanh toán và đợi người dùng gọi lại. Thông thường, Apple sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất, trong vòng 1 phút nên bạn sẽ không phải đợi lâu!

Trên đây mình đã hướng dẫn cách liên hệ với tổng đài Apple Việt Việt và giải đáp một số thắc mắc trong quá trình liên hệ. Hy vọng báo cáo hữu ích cho bạn. Mọi thắc mắc cần được giải đáp các bạn vui lòng để lại bình luận bên dưới, FPT store sẽ cố gắng giải đáp cho các bạn trong thời gian sớm nhất.

Xem thêm:

admin
Xin chào, mình là Đỗ Chang hiện tại đang làm Digital Marketing Online. Đây là Blog cá nhân của mình, nơi mình sẽ chia sẻ những thủ thuật, kiến thức mà mình tìm hiểu được.Nếu có bất kỳ thắc mắc gì thì cứ liên hệ với mình theo Email : contact.dovanchang@gmail.com nhé ! Cứ mạnh dạn gửi nhé ! Đừng sợ !

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud