Internet

Số tổng đài VinaPhone – Hotline CSKH nhà mạng VinaPhone hỗ trợ nhanh | Vbid.vn


Khách hàng sử dụng mạng Vina phone có thể gặp một số khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tổng đài Vinaphone là loại hình điện thoại hỗ trợ nhanh nhất cho khách hàng có nhu cầu. Điện máy XANH đã tổng hợp các đầu số chăm sóc khách hàng VinaPhone của bạn, cùng xem nhé!

VinaPhone là gì?

Vina Phone là đơn vị sự nghiệp trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (được liệt kê là.). VNPT), đây là một công ty được thành lập trên 26/06/1996 và tên đầu tiên là Công ty GPC (GSM – Trang – Thẻ Điện thoại). Cho đến năm 2003, Công ty GPC đổi tên thành Công ty Dịch vụ Viễn thông, gọi tắt là VinaPhone.

VinaPhone hoạt động trên nhiều lĩnh vực bao gồm: dịch vụ di động (mạng di động 3G, 4G, 5G), dịch vụ cố định, dịch vụ truyền hình và dịch vụ số.

Xem Thêm  Địa chỉ IP modem wifi FPT là bao nhiêu ? | Vbid.vn

Hệ thống điều hành của VinaPhone tại 63 vùng và thành phố có khoảng 100.000 trạm BTS, hơn 103.000 doanh nghiệp và tổng số 15.000 nhân viên.

Đầu tiênBan hỗ trợ dịch vụ truyền thông Vina

Qua Tháng 6 năm 2021vòng đèn 18001091 sẽ thay thế số tổng đài cũ 9191 của VinaPhone, nhằm hỗ trợ thông tin khách hàng tốt hơn về các vấn đề liên quan đến hoạt động của VinaPhone. 24/7 (kể cả ngày lễ) như:

  • Hoạt động 1: Xem xét việc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ; Báo khóa SIM khẩn cấp cũng như chính sách chăm sóc khách hàng.
  • Hoạt động 2Tiếp nhận mọi phản hồi – khiếu nại về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, phí, thông tin mạng và thư rác.
  • Hoạt động 3: Hướng dẫn cách sử dụng VNPT Pay, Ví tiền di động và dịch vụ Vpoint và chuyển mạng giữ số cụ thể, yêu cầu của khách hàng.
  • Hoạt động 4: Địa điểm hỗ trợ, kênh đại lý và doanh nghiệp.

Tất cả các khoản phí cho các cuộc gọi đến sẽ được MIỄN PHÍ.

Tổng đài Vinaphone hỗ trợ 18001091

2Chuyển đổi Internet – Truyền hình VinaPhone

Với dịch vụ internet và truyền hình VinaPhone, bạn có thể kết nối qua số tổng đài 18001166 để được chăm sóc tốt hơn, ít nhất là vào ngày đầu năm mới, cụ thể là:

  • Phần 1: Báo hỏng dịch vụ internet – Truyền hình VinaPhone, hỗ trợ 24/7
  • Liên kết 2: Tư vấn và Lắp đặt Dịch vụ Internet – Truyền hình VinaPhone, hỗ trợ từ 7:00 – 21:00 hàng ngày.
  • Liên kết 3: Khiếu nại và chăm sóc khách hàng về một dịch vụ do VinaPhone tài trợ 24/7.
Xem Thêm  Nếu thắc mắc WiFi 5G là gì, có thể bạn nhầm giữa 5G và WiFi 5GHz | Vbid.vn

Thay đổi Internet - Truyền hình Vinaphone

3Lời kêu gọi hỗ trợ các dịch vụ kỹ thuật số và dịch vụ CNTT

Đối với công việc và các dịch vụ kỹ thuật số công nghệ thông tin (IT), vui lòng liên hệ số tổng đài 18001260được hỗ trợ bởi VinaPhone 24/7 kể cả ngày lễ:

  • Phần 1: VinaPhone sẽ tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ công nghệ thông tin.
  • Liên kết 2: VinaPhone sẽ tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ liên quan Thêm giá trị.
  • Liên kết 3: VinaPhone sẽ tư vấn – hỗ trợ các dịch vụ liên quan truyền hình, truyền dữ liệu và giọng nói của công ty.

Ngoài ra, có một công tắc 18001261 cũng hỗ trợ các dịch vụ CNTT và dịch vụ kỹ thuật số nhưng có liên quan Hỗ trợ kỹ thuật và khắc phục sự cốđể giúp khách hàng giải quyết vấn đề trong thời gian sớm nhất.

Lời kêu gọi hỗ trợ các dịch vụ kỹ thuật số và dịch vụ CNTT

4Trang web hỗ trợ ngoại ngữ

Nếu không nói được tiếng Việt, bạn vẫn có thể thấy bàn phím VinaPhone hỗ trợ tiếng nước ngoài như thế nào. Tiếng anh và tiếng trung và số 18001566trong vòng giờ dịch vụ từ 6:30 – 22:30, kể cả ngày lễ. Ngoài ra, đối với thuê bao VinaPhone cũng sẽ nhận được miễn phí chi phí cuộc gọi.

Tổng đài quốc tế VinaPhone

Đặc biệt, tổng đài VinaPhone còn có thể tư vấn ngôn ngữ cho khách hàng, tùy từng thời điểm 6: 00-22: 00 những ngày trong năm và cả miễn phí dành cho các thuê bao VinaPhone. Đặc biệt:

  • 18001573: Hỗ trợ tổng đài bằng tiếng Thái.
  • 18001519: Bản tóm tắt về sự ủng hộ lâu dài trong Đạo.
  • 18001184: Tổng đài hỗ trợ tiếng Mường.
  • 18001239: Hỗ trợ tổng đài bằng tiếng Tày Nùng.
  • 18001126: Hỗ trợ tổng đài bằng tiếng H’mong.
  • 18001196: Hỗ trợ tổng đài bằng ngôn ngữ Giarai.
  • 18001765: Hỗ trợ tổng đài bằng Viết.
  • 18001556: Chuyển đổi hỗ trợ bằng tiếng Khmer.
  • 18001195: Tổng đài VinaPhone hỗ trợ Khuyến nông.
Xem Thêm  5+ Cách Khắc Phục Laptop Mất Biểu Tượng Wifi Hiệu Quả | Vbid.vn

5Trung tâm hỗ trợ dịch vụ Vpoint

Vpoint là dịch vụ đa thẻ của VinaPhone, bạn có thể thanh toán và lắp ráp từ cửa hàng trong mạng xã hội Vpoint. Ban hỗ trợ phiên dịch Vpoint của VinaPhone là 18001028 trong khoảng thời gian 8h00 – 21h00 hàng ngày.

Trung tâm hỗ trợ dịch vụ Vpoint

6Một số kênh hỗ trợ không phải là tổng đài VinaPhone

Ngoài dịch vụ Điện máy XANH đã liệt kê ở trên, VinaPhone còn có một số kênh hỗ trợ khác ngoài việc sử dụng số tổng đài. Nhu la:

Ứng dụng / Trang web của VNPT

Bạn có thể vào Google Play trên Appstore để tải ứng dụng VinaPhone:

Ngoài ra, các website chính của VNPT là: https://vnpt.com.vn/ (cổng thông tin điện tử của VNPT), https://vinaphoneplus.com.vn và https://vinaphone.com.vn.

Một số kênh hỗ trợ không phải tổng đài

Fanpage Facebook VNPT

Fanpage liên quan đến nâng cấp, dịch vụ và sản phẩm: VinaPhone Fan.

Nhóm hỗ trợ Facebook

Đội ngũ VinaPhone hỗ trợ khách hàng trực tuyến: Dịch vụ khách hàng VinaPhone.

Email VNPT

Mọi thắc mắc có thể gửi về email của VNPT: cskh@vnpt.vn.

YouTube

Tất cả các chức năng của VNPT: VNPT VinaPhone và VNPT công nghệ.

Các kênh hỗ trợ ngoài tổng đài khác

7Liệt kê số điện thoại gọi cho khách hàng

Mỗi số điện thoại Vina gọi đến và số khách hàng sẽ hiển thị khác nhau, cụ thể:

  • 08880001091: Số gọi từ Tổng đài Di động của VinaPhone.
  • 0888000666: Đầu số VinaPhone – Tiếng chuông TV.
  • 0918001260: Số tổng đài từ Trung tâm Dịch vụ CNTT của VinaPhone.
  • 0911001091: Số tổng đài tư vấn gói dịch vụ – Dịch vụ VinaPhone.

Nguồn tham khảo và kết nối: VinaPhone. Ngày cập nhật: 16/06/2021.

Có thể bạn chưa biết:

Điện máy XANH triển khai dịch vụ thu cước internet trực tuyến của VNPT, giúp bạn có thể xem và thanh toán cước di động, USB TV, internet VNPT nhanh chóng và dễ dàng. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng truy cập Tại đây!

Vì vậy, Điện máy XANH xin cảm ơn số điện thoại VinaPhone – Đường dây nóng chăm sóc khách hàng của VinaPhone 24/7. Mong bạn sớm giải quyết được sự cố liên quan đến dịch vụ VinaPhone.

admin
Xin chào, mình là Đỗ Chang hiện tại đang làm Digital Marketing Online. Đây là Blog cá nhân của mình, nơi mình sẽ chia sẻ những thủ thuật, kiến thức mà mình tìm hiểu được.Nếu có bất kỳ thắc mắc gì thì cứ liên hệ với mình theo Email : contact.dovanchang@gmail.com nhé ! Cứ mạnh dạn gửi nhé ! Đừng sợ !

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud