Tổng hợp tất tần tật các lỗi thường gặp trên Zalo và cách khắc phục | Vbid.vn

Để giúp bạn thích sử dụng Zalo để kết nối với bạn bè và những người xung quanh một cách nhanh chóng và dễ dàng. Sau đây là tổng hợp một số lỗi thường gặp khi sử dụng ứng dụng Zalo và cách khắc phục đơn giản nhất. Hãy để chúng tôi chỉ ra!

Đầu tiênSố 502, 647, 2017

Đây là lỗi hệ thống và ngày giờ trên máy của bạn không tương thích với ứng dụng Zalo.

Nguyên nhân: Ngày và giờ thiết bị của bạn không đồng bộ và thời gian và ứng dụng Zalo.

Để giải quyếtChỉ có bạn lịch trình trên thiết bị của bạn để ghi lại thời gian hiện tại, thật dễ dàng sử dụng cài đặt múi giờ tự động và Cài đặt.

2Con số 506.704

Đây là lỗi không gửi được tin nhắn, gửi tin nhắn hình ảnh và gọi điện cho bạn bè.

Nguyên nhân: Có 02 lý do khiến bạn không thể gửi tin nhắn hình ảnh hoặc gọi điện cho bạn bè trên ứng dụng Zalo:

• Thiết bị của bạn gặp sự cố khi kết nối mạng Wifi / 3G / 4G.
• Thiết bị của bạn đã hết.

Để giải quyếtbạn chỉ cần làm theo 2 bước đơn giản như sau:

• Kiểm tra kết nối Wifi / 3G / 4G của bạn để đảm bảo rằng nó đã được kết nối.
• Xóa ảnh, tệp và ứng dụng không cần giải phóng dung lượng trên thiết bị để nhường chỗ cho tin nhắn ảnh, tin nhắn thoại, v.v. trên thiết bị của bạn.

3Njehie 112.360.600

Đây là lỗi không vào được ứng dụng Zalo trên điện thoại.

Nguyên nhân: Ứng dụng Zalo trên điện thoại đã cũ.

Để giải quyết Chỉ cần cập nhật Zalo phiên bản mới nhất trên CH Play hoặc Apple Store, hoặc tại link https://help.zalo.me

4Njehie 2020

Đây là lệnh cấm tạm thời đối với việc sử dụng tài khoản.

Nguyên nhân: Bạn đã vi phạm pháp luật khi sử dụng Zalo.

Để sửa lỗi Với lần đăng nhập này, bạn có thể đăng ký tài khoản Zalo khác hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ của Zalo: 1900 561 558 để được hỗ trợ.

5Njehie 2028

Đây là lỗi không vào được Zalo trên máy tính, laptop. Nguyên nhân: Tài khoản Zalo của bạn có thể gặp sự cố khi đăng nhập

Để giải quyết Đối với lỗi đăng nhập này, bạn cần cập nhật mật khẩu mới cho tài khoản Zalo của mình

6Lỗi không tải được ảnh / vị trí Zalo mới lên

Nguyên nhân: Tài khoản Zalo có thể bị lỗi khi bạn tải ảnh / bài đăng mới lên

Để giải quyếtBạn phải đăng nhập lại tài khoản Zalo để tải ảnh / địa điểm mới lên.

7Xảy ra lỗi khi gõ tiếng Việt Zalo trên PC

Nguyên nhân: Loại ứng dụng Zalo bạn đang sử dụng đã đóng hoặc chưa cài đặt trên máy tính hỗ trợ gõ tiếng Việt (Unikey, Vietkey …)

Để giải quyết mperi Đối với trường hợp này, bạn cần xác định rõ nguyên nhân, để cập nhật ứng dụng (tại link https://help.zalo.me) hoặc cài đặt công cụ hỗ trợ ứng dụng tiếng Việt phù hợp,

số 8Không thể hiển thị hình ảnh trong Zalo

Nguyên nhân: Có 2 nguyên nhân khiến hình ảnh trong Zalo không hiển thị được

• Có sự cố với kết nối mạng của thiết bị
• Ảnh trong ứng dụng này không còn trên các thiết bị sử dụng Zalo nữa

Để giải quyết Trường hợp này bạn sẽ phải đăng nhập tài khoản Zalo để thử lại.

9Lỗi không phải mã QR của Zalo

Nguyên nhân: Ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn chưa được cập nhật phiên bản mới nhất dẫn đến lỗi “Không phải mã QR của tôi”

Để giải quyếtbạn chỉ cần cập nhật Zalo ngay lập tức với phiên bản mới nhất và liên kết https://help.zalo.me

iriLỗi khi nhận thông báo từ Zalo

Nguyên nhân: Có thể tắt thông báo ứng dụng Zalo

Để giải quyếtbạn làm theo các bước sau:

• Đi tới cài đặt trên tab Thêm (khác)
• Nhấp vào “Thông báo”
• Mở nút “biết tin nhắn mới”.

11Zalo không thể truy cập vào album ảnh của bạn

Nguyên nhân: Bạn chưa cho phép ứng dụng Zalo lấy Album ảnh trên thiết bị.

Để giải quyết, bạn làm theo các bước sau:

• Bước 1: Vào Cài đặt và chọn Quyền riêng tư.
• Bước 2: Chọn phần Ảnh.
• Bước 3: Chọn ứng dụng Zalo rồi chọn Đọc và Viết.

thứ mười haiLỗi không thể tìm thấy bạn bè tại đây trong Zalo

Nguyên nhân: Do không có khả năng định vị / GPS trên thiết bị của tôi

Để giải quyếtbạn bật GPS / vị trí trên thiết bị của mình.

13Lỗi không thể thêm phòng trò chuyện

Nguyên nhân: Do nội dung trò chuyện của bạn chứa nội dung không phù hợp, vi phạm quy tắc trò chuyện, tin nhắn rác hoặc có quảng cáo chứa nội dung không mong muốn.

Để khắc phục lỗi này, bạn chỉ cần đăng nhập vào khu vực trò chuyện tài khoản lần nữa.

14Không thể kết nối với tài khoản Zalo

Nguyên nhân: 03 có thể gây ra sự cố này:

• Thiết bị của bạn không có bộ nhớ
• Thiết bị của bạn không được kết nối với mạng
• Điện thoại của bạn không có tín hiệu

Hi vọng với thủ thuật trên sẽ giúp bạn khắc phục được một lỗi nhỏ trong Zalo khi cần thiết! Tôi nghĩ bạn sẽ làm tốt.